技術創新是核心競爭力的關鍵。中國數碼構建了強大的信息化研發和運營團隊，擁有軟件研發人員接近2,000人，是科技部“長風聯盟互聯網信息服務業促進工作組”的主席單位，真正意義上提出了具有中國特色的SaaS服務體系，以SPS為核心構筑適合中國IT服務運營的標準和規范。在ICT基礎建設方面，中國數碼在北京、廣州、蘇州等地建立了專業的數據中心，實現了南北電信的互聯互通，構建了高安全、高可靠的網絡環境，擁有運營設備3,000余臺；通過與NetApp、HP等公司建立聯合實驗室，實現了計算池化和存儲池化；在電子商務領域，開創性地開發了按需服務、個性化服務的電子商務平臺。現已申請了十多項技術專利，成為北京市專利引擎試點企業。

本集團認為，在經濟全球化的信息時代，信息化將成為中小企業提升自身競爭力的必由之路，而電子商務將成為企業實現信息化的關鍵路徑。因此，本集團將持續專注于推動中國中小企業的電子商務與信息化進程，不斷創新，不斷推出更多更好的服務，打造智能型的中國企業，成就智慧企業家！